Como iniciar um negócio de consultoria em 6 passos

Você sonha em ser seu próprio chefe? Seja para iniciar um projeto paralelo ou se aventurar de forma independente, a consultoria pode ser uma maneira lucrativa de alcançar esse objetivo.

Avaliada em cerca de US$ 354 bilhões mundialmente (aproximadamente R$ 1,8 trilhão), a consultoria é uma indústria de serviços de alto valor, com forte demanda e sem sinais de desaceleração. Segundo a Mordor Intelligence, o setor deve crescer cerca de 5% ao ano nos próximos cinco anos.

Praticamente todo tipo de negócio depende de serviços de consultoria de alguma forma. Portanto, se você tem experiência na sua área, há grandes chances de que alguém esteja disposto a pagar pelos seus conselhos.

Neste artigo, você vai aprender como iniciar um negócio de consultoria, encontrar ideias de atuação e conferir dicas para impulsionar o crescimento do seu próprio negócio.

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Como iniciar um negócio de consultoria

1. Identifique suas forças
2. Realize uma pesquisa de mercado
3. Formalize seu negócio
4. Defina seus preços
5. Comece a fazer marketing
6. Amplie sua base de clientes

Começar um negócio sem dinheiro pode ser um grande desafio, especialmente ao construir sua própria marca no setor de consultoria. No entanto, dividir o processo em etapas pode tornar essa jornada mais simples. A seguir, veja seis passos para se tornar um consultor:

1. Identifique suas forças

Avalie sua expertise profissional para definir quais serviços sua empresa oferecerá. Considere seu histórico profissional e formação acadêmica, mas também pense em habilidades únicas que você pode incorporar aos seus serviços. Pergunte-se:

• Que perspectiva única eu trago para minha área?
• Qual é a minha maior conquista profissional e como posso replicá-la para outros clientes?
• Em quais áreas da minha profissão me sinto mais confiante?
• Em quais situações outras pessoas me pediram conselhos de forma espontânea?
• Qual é meu estilo de comunicação preferido e quando fui mais eficaz como comunicador?

Responder a essas perguntas de forma honesta ajudará você a se posicionar como consultor.

2. Realize uma pesquisa de mercado

A pesquisa de mercado é essencial para identificar seu público-alvo, suas necessidades e os principais pontos problemáticos. Dependendo do tamanho da sua base de clientes e do nível de informação necessário para obter uma visão abrangente, considere realizar:

• Pesquisas
• Entrevistas aprofundadas com potenciais clientes
• Entrevistas informativas com outros consultores
• Uma análise de publicações do setor

Além disso, faça uma análise da concorrência e pesquise outras empresas que atuam no mesmo mercado. Entender os serviços oferecidos por seus concorrentes permitirá que você destaque os diferenciais da sua empresa.

3. Formalize seu negócio

Depois de reunir as informações necessárias, elabore um plano de negócio de consultoria bem estruturado. Este documento não servirá apenas como ferramenta de lançamento — ele deve acompanhar você em todas as fases da construção do seu negócio. Escrever um plano ajudará a clarificar sua visão, definir metas mensuráveis e estabelecer uma estrutura para tomada de decisões conforme eu empreendimento cresce.

Não se esqueça de cuidar da parte legal, que pode variar conforme a legislação do seu estado. Escolha um nome comercial e defina a natureza jurídica adequada para o seu negócio. Se sua ideia é ter sócios, uma boa opção é abrir uma Sociedade Limitada (LTDA). Como consultor autônomo, pode ser interessante constituir uma Empresa Individual (EI) ou uma Sociedade Limitada Unipessoal (SLU) para proteger seus bens pessoais em caso de litígios. Organize seu espaço de trabalho e contrate um seguro empresarial.

4. Defina seus preços

Estabelecer seus preços será uma das decisões mais desafiadoras e importantes ao iniciar sua empresa de consultoria. Embora seja necessário começar com tarifas competitivas para gerar demanda, você também não deve cobrar tão pouco a ponto de desvalorizar seu trabalho. Além disso, clientes já estabelecidos podem resistir a grandes reajustes no futuro; por isso, é importante definir preços sustentáveis desde o início.

Aqui estão algumas dicas para definir seus preços:

• Pesquise. Embora igualar os preços dos concorrentes não deva ser seu objetivo, é essencial estabelecer um benchmark com base nas tarifas médias e nas estruturas de preços praticadas no mercado. Isso ajudará a posicionar seus serviços de forma competitiva, sem comprometer o seu valor.
• Escolha uma estrutura de preços. Clientes costumam preferir tarifas por projeto, pois oferecem previsibilidade. No entanto, tarifas horárias podem ser mais adequadas no início, especialmente quando ainda não está claro quanto tempo cada projeto exigirá. Já se suas consultorias tendem a envolver compromissos de longo prazo, contratos de retentor podem ser a melhor opção para garantir estabilidade de receita e alinhar expectativas com o cliente.
• Busque estabilidade financeira. Não se baseie apenas no quanto seus clientes estão dispostos a pagar. Para alcançar sustentabilidade no longo prazo, você precisa calcular a receita necessária para cobrir seus custos operacionais e manter um nível de renda compatível com seu padrão atual. Considere conversar com um contador para definir com precisão quanto precisará faturar antes de fixar seus preços.

5. Comece a fazer marketing

Assim como a maioria dos negócios em casa, empresas de consultoria tendem a depender fortemente do marketing digital para construir uma base de clientes.

Nik Sharma (artigo em inglês), consultor de marcas D2C (direto ao consumidor) como Caraway e Juneshine, recomenda investir apenas em marketing orgânico no início.

“Acho que você deve tentar conquistar os primeiros mil clientes sem usar métodos pagos”, diz Nik em um episódio do podcast Shopify Masters. “A razão é que, nesse estágio, o mais importante é entender qual mensagem, posicionamento ou proposta está atraindo seus clientes”.

Ele sugere focar em plataformas de redes sociais que ofereçam grande alcance sem exigir altos investimentos financeiros.

6. Amplie sua base de clientes

Clientes são essenciais para construir um negócio de consultoria lucrativo. Foque em fazer networking e no boca a boca para atrair novos clientes.

Tipos de consultoria

Frequentemente, negócios de consultoria são direcionados a um mercado ou interesse específico. Concentrar-se em um único setor permite que o consultor atue em áreas onde pode oferecer expertise real e diferenciada. A seguir, veja alguns exemplos de diferentes tipos de negócios de consultoria:

Consultoria em gestão

Empresas de consultoria em gestão se associam a organizações para fornecer orientação estratégica sobre desempenho geral. Elas podem atuar em diversas frentes, como na escolha do modelo de negócios, no desenvolvimento de planos de negócio e na reestruturação organizacional. Consultores de gestão podem ter diferentes formações profissionais e geralmente trabalham colaboram com líderes empresariais na tomada de decisões de alto impacto.

Consultoria financeira

Essas empresas oferecem estratégias de consultoria voltadas à área financeira. Os consultores podem fornecer orientações especializadas ou atuar em temas como investimentos, gestão de patrimônio e avaliação de riscos corporativos.

Consultores financeiros geralmente têm formação em finanças, contabilidade ou áreas afins. Empresas de contabilidade financeira também podem empregar especialistas em economia, conformidade regulatória e planejamento financeiro.

Consultoria em TI

Empresas de consultoria em tecnologia da informação (TI) atuam no desenvolvimento e na implementação de soluções tecnológicas. Um consultor de TI pode ajudar empresas a gerenciar sua infraestrutura tecnológica atual, apoiar na escolha e integração de novos produtos e avaliar os níveis de segurança de sistemas e contas corporativas.

Por exemplo, uma consultoria em TI pode auxiliar sua equipe na escolha e no uso do software de videoconferência mais adequado. Esses profissionais geralmente têm formação técnica e experiência em áreas como desenvolvimento de software, cibersegurança ou sistemas corporativos.

Consultoria de marketing

Essas empresas prestam serviços de consultoria a negócios que buscam construir estratégias de marketing eficazes. As empresas podem contratar consultores de marketing para realizar pesquisas sobre o público-alvo ou analisar tendências do setor.

Além de pesquisa, os consultores podem atuar no desenvolvimento de campanhas, em estratégias de lançamento de produtos e na construção de identidade de marca. Normalmente, possuem formação em diferentes tipos do marketing, como digital e impresso.

Consultoria jurídica

Consultores de estratégia jurídica geralmente possuem formação em Direito, atuando como advogados ou como outros profissionais da área jurídica. Pessoas físicas, empresas e órgãos governamentais podem contratar uma consultoria jurídica para obter suporte em áreas como litígios, propriedade intelectual (PI) e elaboração ou revisão de contratos. Essas empresas também podem trabalhar em parceria com escritórios de advocacia para atender às demandas específicas de um negócio.

Consultoria de vendas

Essas consultorias têm como foco ajudar empresas a melhorar seus resultados em vendas e atingir metas de negócio. Os serviços podem incluir pesquisa de mercado, coaching de vendas, avaliação de desempenho das equipes, otimização de processos e previsão de resultados. Consultores de vendas costumam ter formação em áreas como negócios, marketing ou gestão comercial.

Consultoria educacional

Empresas de consultoria educacional podem atuar junto a instituições de ensino, formuladores de políticas públicas ou outras organizações do setor. Elas oferecem suporte no desenvolvimento de currículos, treinamento de professores e planejamento estratégico educacional. Esses consultores geralmente têm formação em educação ou administração.

Consultoria em saúde

Empresas de consultoria em saúde oferecem orientações em diversos aspectos do setor. Hospitais, empresas de tecnologia e órgãos reguladores podem contratar esse tipo de consultoria para otimizar suas operações. Os consultores podem atuar em áreas como conformidade regulatória, segurança do paciente e desempenho clínico. Em geral, eles têm formação em medicina, administração hospitalar ou saúde pública.

Consultoria de recursos humanos

Consultores de recursos humanos (RH) orientam empresas em questões relacionadas à gestão de pessoas, como políticas de remuneração e benefícios, folha de pagamento, contratação, retenção, entre outras. Também podem ajudar a implementar estratégias de comunicação interna e oferecer treinamentos para profissionais da área. Normalmente, têm formação em gestão de recursos humanos ou áreas correlatas.

Consultoria ambiental

Pessoas físicas, empresas e órgãos governamentais podem recorrer a consultores ambientais para entender regulamentações e desenvolver estratégias de crescimento mais sustentáveis. Com expertise em questões ambientais, essas consultorias prestam suporte em atividades como avaliação de impacto ambiental, análise de locais e planejamento de negócios sustentáveis. Os consultores costumam ter formação em ciências ambientais ou engenharia.

Consultoria em relações públicas

Empresas de consultoria em relações públicas (RP) oferecem serviços estratégicos para construir e manter uma imagem pública positiva. Tanto indivíduos quanto organizações podem contratar uma consultoria especializada em RP como alternativa ou complemento a uma equipe interna. Esses consultores geralmente têm formação em comunicação, relações públicas ou áreas correlatas e podem atuar em frentes como relacionamento com a imprensa, gerenciamento de crises e estratégias de reputação.

Consultoria de marca

Consultores de marca são especializados em gestão de marca e apoiam organizações no desenvolvimento e fortalecimento de sua identidade. Eles podem auxiliar com pesquisas de mercado, posicionamento estratégico e criação de mensagens consistentes e impactantes. Profissionais dessa área geralmente vêm de campos como design, comunicação ou publicidade.

Consultoria de e-commerce

Um consultor de e-commerce oferece orientação a empresas que buscam melhorar o desempenho de suas lojas virtuais. Esses profissionais podem ajudar com otimização de taxas de conversão, validação e precificação de novas ofertas de produtos, aumento da lucratividade e desenvolvimento de estratégias de marketing.

Dicas para expandir seu negócio de consultoria

Segundo o consultor de marketing Nik Sharma, algumas estratégias podem impulsionar o crescimento do seu negócio de consultoria. Seja você um iniciante na carreira ou esteja começando uma jornada independente após trabalhar em uma grande agência, essas dicas podem ajudar a fortalecer e divulgar seu negócio assim que ele estiver em funcionamento:

Experimente o marketing de conteúdo

Ao contrário de um negócio de e-commerce, em que os clientes são atraídos pelos produtos, um negócio de consultoria gira em torno de você, de suas habilidades e de sua expertise. Por isso, o marketing de conteúdo é essencial para estabelecer sua autoridade em um determinado assunto e destacar o valor do que você tem a oferecer.

Você pode compartilhar seu conteúdo de liderança de pensamento por meio de e-mail marketing, redes sociais ou plataformas de distribuição como o Medium.

Use um CRM

Relacionamentos são fundamentais para um negócio de consultoria sustentável e, por isso, é importante ter uma forma eficiente de acompanhar e nutrir seus clientes ao longo do tempo.

Softwares de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) permitem que você mantenha contato com leads e clientes já estabelecidos. Eles centralizam as informações dos clientes e oferecem recursos como automação de comunicações, rastreamento de interações, gestão de funis de vendas e geração de insights sobre a eficácia das suas estratégias.

Construa uma rede

O marketing boca a boca é especialmente poderoso no mundo da consultoria, principalmente quando você está começando. Entre em contato com pessoas que já conhecem sua confiabilidade e credibilidade e apresente seu novo negócio a elas. Incentive-as a lembrar de você ao interagirem com outros profissionais do setor.

Se ainda não possui uma rede forte, busque oportunidades para construir novas conexões. Participar de eventos do setor, entrar em contato com empresas locais e iniciar conversas no LinkedIn são estratégias eficazes para fortalecer relacionamentos e conquistar indicações.

Compartilhe depoimentos em seu site

Muitas pessoas hesitam em contratar um negócio sem uma presença digital sólida; por isso, é essencial estabelecer sua legitimidade por meio de provas sociais — evidências de que outros tiveram uma experiência positiva — o mais cedo possível. “Você precisa basicamente de conteúdo para aparecer e validar a crença de alguém de que esta é uma marca real”, diz Nick.

Exibir depoimentos de clientes satisfeitos em seu site é uma estratégia de baixo esforço e alto impacto para mostrar aos novos leads que você é confiável. Depoimentos reforçam a qualidade do seu trabalho e provam que você entrega resultados reais.